20220320家裝會客廳|如何守護家裝誠信(四)
關(guān)于紅牛裝飾在誠信家裝方面,上期,我們分享了在設(shè)計階段所做的一些努力,今天再和大家聊聊:施工階段,紅牛裝飾都做了哪些努力?
因為簽完合同,客戶最關(guān)心的就是施工現(xiàn)場,自己沒時間、沒精力去天天盯工地,從而總是擔(dān)憂工地的施工情況。
工地的管理是件長期的、瑣碎的、復(fù)雜的事,從施工開始到結(jié)束,周期少則2個月,多則3~4個月。
紅牛裝飾在施工過程中,是如何把控質(zhì)量,從而讓客戶放心呢?
紅牛裝飾通過不斷努力與創(chuàng)新,采用線上+線下相結(jié)合,運用高科技手段,使工地能夠時時刻刻在公司的管控下。
同時建立了一套完整的云系統(tǒng),通過此系統(tǒng)從材料-進場-進度-主輔材-安裝-施工等都可以進行控制。
過去裝修都會要求:“請給我派個好的項目經(jīng)理?!表椖拷?jīng)理雖然重要,但全公司、全方位的服務(wù)更為重要。工地上每道工序的把關(guān),我們都有線上+線下的雙監(jiān)督。
并且,每周公司還會要求項目經(jīng)理、工人通過系統(tǒng)和手機向客戶匯報:施工進度、施工質(zhì)量、場景式驗收等。
即使你在外地旅游、出差,只要你打開手機,工地上所有情況,每個節(jié)點的驗收,品質(zhì)等,你都能了解得清清楚楚。
即真正實現(xiàn)了“一機在手,家裝全程無憂”。工地上有任何問題,可隨時反饋給我們并及時得到解決。
通過全公司、全員的努力,不斷地細化與完善,我們把客戶最不放心的—工地解決了,讓客戶放心了,實踐證明,客戶對我們裝修的結(jié)果也非常滿意、開心。
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