前幾期的《家裝會(huì)客廳》欄目中和大家分享了，近兩年來(lái)，由于家裝行業(yè)整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，作為業(yè)主該如何應(yīng)對(duì)。

　　今天，再和大家聊聊面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，裝企又該如何去應(yīng)對(duì)呢？

　　老汪說(shuō)，要依舊高舉誠(chéng)信大旗，因?yàn)槿魏胃?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)（壟斷除外），都存在講真話(huà)，做實(shí)事，不斷努力的企業(yè)。

　　反之，也有五花八門(mén)，不斷變著“戲法”去忽悠、欺騙客戶(hù)的不良企業(yè)。

　　但根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，人類(lèi)的不斷進(jìn)步，誠(chéng)信也將越來(lái)越重要。那些不講誠(chéng)信，忽悠、欺騙消費(fèi)者的不良企業(yè)，會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰。

　　作為一個(gè)家裝企業(yè)，如何踐行“誠(chéng)信”呢？

　　首先，絕不能為了成交，大肆地去用低價(jià)，用一些不能兌現(xiàn)的承諾等去欺騙、忽悠消費(fèi)者。

　　裝企應(yīng)全面提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即全面、系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而不是設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、施工、管控、服務(wù)等中的某一項(xiàng)厲害。

　　家裝市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了二三十年，每個(gè)裝修業(yè)主都希望他所找的裝飾公司，從營(yíng)銷(xiāo)—設(shè)計(jì)—施工—監(jiān)管—服務(wù)（交付前后）等全過(guò)程都是優(yōu)秀的。

　　例如你設(shè)計(jì)再好，施工很差，入住以后各種問(wèn)題一大堆；反之施工好，設(shè)計(jì)不好，那就等于明明花了很多錢(qián)，卻毫無(wú)美感，就好像沒(méi)裝修一樣……

　　因此，一個(gè)好的裝飾公司，要全方位地把客戶(hù)的家從開(kāi)始裝修到交付結(jié)束，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意與快樂(lè)。

　　總之，講誠(chéng)信：就要求裝企真正做到實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、說(shuō)到做到。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：如設(shè)計(jì)師再報(bào)價(jià)的過(guò)程中，一定要和客戶(hù)講清楚。

　　若因你沒(méi)講清楚，將來(lái)造成客戶(hù)損失或增加費(fèi)用，就要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　最后，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，裝企要全面、系統(tǒng)的提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好的為客戶(hù)服務(wù)。

　　那系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力包含哪些內(nèi)容呢？我們將在下一期為大家揭曉。

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