許多人在買完東西后最怕的就是遇到售后問題，畢竟現(xiàn)在的商家魚龍混雜，一個不好還有可能因為售后問題帶來不必要的麻煩。笛子包廠家的同事就曾因為買了一個東西，因為沒跟商家溝通好，后來收到了騷擾電話的狂轟濫炸，最后不得不經(jīng)過司法程序解決。所以今天笛子包廠家要跟大家聊一聊日常處理售后的方法。

其實，作為一家正規(guī)的公司，遇到售后問題是在所難免的。關(guān)鍵是看公司遇到這個情況后持什么態(tài)度來看待，然后再看該公司處理售后的流程是否科學(xué)合理。簡單這一套流程下來，就能看出來這個公司的專業(yè)程度。下面笛子包廠家就來說一說我們的流程！

1.接到客戶反饋后及時與客戶溝通，并了解詳細(xì)情況；2.對情況進(jìn)行合理的分析，并找出問題所出現(xiàn)的原因；3.進(jìn)行責(zé)任評估，如為笛子包廠家己方責(zé)任，無條件退換。如為客戶一方的責(zé)任，盡全力配合解決問題，以讓客戶減少損失。

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